Qué debe saber un Project Manager de RSE?

Como punto de partida todo Project Manager debe conocer cuál es el significado de RSE, en la Web y en distintos libros se encuentran múltiples definiciones, una de las más populares es la mencionada por DERES, 2009 la RSE “es una visión de negocios que integra a la gestión de la empresa, el respeto por: los valores y principios éticos, los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente.”

De todas las distintas definiciones a las que se puede tener acceso es curioso ver como todas coinciden en que la RSE se trata de una forma de gestionar la empresa teniendo en cuenta los objetivos económicos de la misma compatibilizando los mismos con los impactos sociales y medioambientales.

Una vez aclarado el significado de este termino el Project Manager debe integrar dicho concepto a sus trabajos teniendo siempre a mano su obligación como profesional en proyectos de seguir el código de ética que demanda el PMI, el cual tiene como propósito infundir confianza en la profesión de gerente de proyectos y ayudar a los individuos a ser mejores profesionales.

Un buen director de proyectos debe cumplir con una serie de habilidades interpersonales como bien se mencionan en el Anexo G de Pmbok, dentro de estas la más importante el liderazgo, cuando una persona es líder proyecta a su equipo de trabajo sus creencias éticas, expone un comportamiento digno, constante y sensato lo cual promueve en su equipo de trabajo una confianza y firmeza en el momento de llevar a cabo las distintas actividades que conforman el proyecto, de aquí la importancia de una buena gestión de las comunicaciones por parte del Project Manager con todos los involucrados del proyecto.

Es vital además que el director de proyectos tenga bien claro y pueda heredar a su equipo de trabajo que la responsabilidad social no es solo una forma de realizar trabajos sociales o ambientales en la comunidad, este debe tener la capacidad de poder ligar sus actividades orientadas a las RSE al plan estratégico de la compañía, toda actividad de esta índole debe ser tratada por todos los involucrados como un caso más de negocios de la compañía, del cual pueden surgir socios de negocios quienes se ven identificados con el buen actuar de la empresa y brindan fidelidad y confianza a la misma.

Cuando una empresa lograr ser socialmente responsable sus colaboradores se sienten motivados y comprometidos tanto con los objetivos como con los valores de la compañía, esto trae consigo gente que al trabajar contenta se vuelve más  productiva lo cual es proporcional al éxito de los proyectos, por lo tanto es crucial que el Director de Proyectos deba estar al tanto del nivel de compromiso tanto de la empresa, como de los empleados de la misma en temas de RSE.

Otro punto importante a tener en cuenta el Project Manager es que existen tres áreas donde es posible analizar los mandatos morales dentro de los ámbitos organizacionales, que permiten evaluar la moralidad de los actos y su responsabilidad (imputabilidad de las acciones), y proporcionan un conjunto de principios, criterios y directivas que nutren la misión, visión, estrategia, cultura y filosofía de la empresa:

Ø  La ética personal, propia de cada persona independientemente de cuál sea su actividad.

Ø  La ética profesional, que deriva de la profesión o tarea que desempeña.

Ø  La ética del directivo, pues desde su función toma decisiones que condicionan la función de otros.

A manera de conclusión las empresas que practican responsabilidad social empresarial obtienen además otros beneficios como ser más atractivas para los clientes, para sus empleados y para los inversionistas, formandose una imagen atrayente, razón por la cual son más competitivas y pueden obtener mayores ganancias.

Bibliografía

·         DERES. (2009) Manual de Auto evaluación - Responsabilidad Social Empresaria. www.deres.org

·         Project Management Institute, Guía de los fundamentos de la Dirección de Proyectos. 4ª Edición, Estados Unidos de América: PMI Publications, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA, 2008.

Ensayo: Los desafíos del Director de Proyectos con un Equipo de Teletrabajo

I. RESUMEN
El teletrabajo ha surgido como respuesta a la globalización que enfrentamos y ha venido a tomar fuerza para todas aquellas empresas que desean obtener beneficios propios (como ahorro en costos de infraestructura), brindar a sus trabajadores incentivos (trabajar desde la casa mejorando su calidad de vida) y cooperar con la comunidad en donde desarrollan sus funciones (disminución de la congestión vial).

Cuando un director de proyectos decide implementar dicha modalidad en sus trabajos, primero debe asegurarse de que los puestos seleccionados no impacten al resto del grupo si se trabaja desde un lugar diferente, y segundo que las personas seleccionadas sean capaces de trabajar con poca supervisión.

El desafío principal para el director de proyecto radica en que con la implementación del teletrabajo no se pierda la comunicación entre los involucrados.

II. CONCLUSIONES
El teletrabajo es una técnica cuyo fin es aprovechar herramientas tecnológicas para que las personas puedan laborar desde sus hogares.
Si el director de proyectos no supervisa de manera eficiente el desarrollo de la funciones de la personas que trabajen desde sus hogares la productividad de la empresa se puede ver afectada.
No todos los puestos de trabajo pueden desarrollarse desde un lugar distinto al espacio común de la empresa.
No todas las personas son candidatas para trabajar por medio del teletrabajo, si no se seleccionan correctamente la comunicación se puede perder.
Si el teletrabajo se realiza de una forma adecuada puede signficar un ahorro en costos para la empresa.
El teletrabajo colabora en la calidad de vida de las personas ya que les brinda facilidad de horarios.

III. RECOMENDACIONES
El director de proyectos debe tener una supervisión muy eficiente en el desarrollo de la funciones de la personas que trabajen desde sus hogares.
Se recomienda al director de proyectos programar reuniones o actividades periódicas que promuevan la integración de los miembros del equipo.
Antes de desarrollar el teletrabajo de manera total se recomienda iniciar con un piloto que involucre algunas personas y se evalúen resultados.
Con el fin de que la comunicación no se pierda el DP debe realizar análisis de los resultados alcanzados así como medir la conformidad del resto de miembros del equipo.
Es importante testear periódicamente a los participantes del teletrabajo con el fin de obtener mejoras que se puedan incorporar en el proceso, así como brindarles periódicamente la motivación para seguir en el proyecto.

Mapa Conceptual Capitulo 9 Pmbok

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Comparación entre el capítulo 9 del PMBOK y el capítulo 9 del Libro “Director Profesional de Proyectos” del autor Pablo Lledó

I. RESUMEN EJECUTIVO
El siguiente trabajo muestra una comparación entre los procesos sugeridos en la Guía de fundamentos de la Dirección de proyectos (Pmbok) y el libro Director Profesional de proyectos de Pablo Lledó, la importancia radica en la similitud que ambas fuentes nos brindan para lograr una Gestión de los Recursos Humanos ordenada, clara pero sobre todo efectiva en la administración de proyectos.
También se muestra un mapa conceptual que resume el Capitulo 9 de Pmbok con el fin de obtener una forma gráfica que facilite su aplicación en campo.

II. CONCLUSIONES
La Gestión de los Recursos Humanos del proyecto debe incluir siempre los procesos que organicen y dirijan al equipo del proyecto.
Las personas son el recurso más importante de cualquier proyecto.
Toda gestión del RH debe iniciar primero con la Planificación de los Recursos Humanos, después se debe adquirir el equipo del proyecto, desarrollarlo y darle seguimiento al rendimiento de los miembros de dicho equipo.
Mejorar las competencias y promover la interacción de los miembros del equipo de trabajo mejoran el rendimiento del proyecto.
El estilo de liderazgo del director de proyectos debe ajustarse al nivel de madurez de la compañía en que trabaja y al desarrollo de los miembros de su equipo.

III. RECOMENDACIONES
Antes de iniciar cualquier proyecto se debe elaborar un Plan de Gestión de los Recursos Humanos.
Establezca lo que necesita para iniciar su proceso, cuales herramientas y técnicas va a utilizar y por ultimo documente los resultados obtenidos.
Motive a su equipo de trabajo, y lidere de acuerdo a la etapa en la que se encuentra su proyecto y al tipo de equipo que maneje.
En la planificación de los Recurso humanos identifique y documente los roles del proyecto, las responsabilidades y elabore el plan de gestión del personal.
Cuando se está adquiriendo el Equipo de trabajo oriente la búsqueda en obtener personas que faciliten la conclusión exitosa del proyecto.
Para desarrollar el equipo del proyecto promueva mejorar las competencias y promover la interacción de sus integrantes.
En la etapa de Gestionar el Equipo de proyectos se debe dar seguimiento al rendimiento obtenido, brinde retroalimentación y coordine con su equipo.